Cuando una persona presenta síntomas de coronavirus o ha estado en contacto con un positivo, debe informar inmediatamente a su médico de Atención Primaria. Será él quien decida si es necesaria la realización de una prueba diagnóstica para detectar el virus. En caso afirmativo, estas se realizarán, principalmente, en el centro de salud. Para realizar una PCR o un test serológico se necesita prescripción médica, tanto en la sanidad pública como en la sanidad privada. No se hacen pruebas de este tipo a demanda en ningún centro público de salud si no lo prescribe un profesional sanitario.
Otra de las posibilidades que están sobre la mesa es la realización de un test rápido de antígenos en una clínica privada, y pagar por recibir el resultado de la prueba.