Segons el protocol, si no es tracta de casos molt greus o de persones immunodeprimides, el/la pacient es pot desaïllar als 10 dies des de l'inici dels símptomes encara que alguns d'ells encara persisteixin. No es fan proves PCR de control després de l'aïllament perquè s'ha vist que poden sortir positives encara que ja no siguin infectives. 

No obstant això, encara no se sap amb certesa si les persones poden transmetre el virus un cop curades ni es coneix bé el risc de reinfecció. Alguns estudis indiquen que les persones infectades poden seguir excretant el virus durant més d'un mes, però encara hi ha dubtes al respecte.

A cada país hi ha un número d'atenció per a urgències i assistència sanitàries.A Espanya, les competències de salut estan transferides als governs autonòmics. La majoria de les administracions han augmentat els seus equips d'atenció telefònica i han contractat a nous operadors telefònics per tal d'evitar la saturació de trucades al número d'emergències habitual, el 112.

Moltes comunitats autònomes han habilitat més números específics per atendre les peticions d'informació sobre el nou coronavirus. Sanitat recorda que les persones que sospitin tenir coronavirus per presentar símptomes o haver estat en contacte directe amb una persona contagiada no han d'acudir a urgències ni al seu centre de salut, sinó aïllar-se a casa i utilitzar aquests números de telèfon per informar-se.

Aquests són els números d'ajuda sobre la COVID-19, comunitat a comunitat:

No. L'OMS ha emès recomanacions generals sobre aquest tipus d'esdeveniments, però remet a una avaluació sobre riscos per part de les autoritats locals a l'hora de gestionar les prohibicions. 

El que sí que fa l'OMS és recomanar ajornar o reduir les concentracions multitudinàries en aquells llocs on hi hagi transmissió comunitària, És a dir, on diversos grups de persones es contagien i es perd el coneixement sobre l'origen de la transmissió.

Encara que algunes proves indiquen que rentar-se el nas regularment amb solució salina pot accelerar la recuperació després d'un refredat comú, no s'ha demostrat que previngui les infeccions respiratòries, tampoc la causada pel coronavirus.

PCR: confirma la presència de virus i s'usa per diagnosticar a persones amb símptomes d'infecció. Un professional sanitari extreu una mostra nasofaríngia, que s'analitza en un laboratori especialitzat per detectar el material genètic de virus. Els resultats poden trigar entre 24-72 h.

SEROLOGIA: confirma la resposta de el sistema immunitari contra el virus. Es fa servir per saber si hi ha anticossos a la sang i si aquests són d'una infecció activa o passada. Un professional sanitari extreu una mostra de sang. Els resultats s'obtenen en unes hores.

TEST RÀPID DE ANTÍGENS: detecta la presència de proteïnes de virus. Permet identificar les persones que estan infectades pel SARS-CoV-2 en el moment de realització de la prova, especialment en els primers cinc dies després de la presentació de símptomes. Depenent de la situació epidemiològica, també poden usar-se aquest tipus de tests per detectar asimptomàtics i per realitzar cribratges. S'extreu una mostra nasofaríngia però el test no necessita de laboratori: els resultats poden obtenir-se en el mateix lloc on es pren la mostra (com succeeix amb un test d'embaràs, per exemple). Els resultats s'obtenen en uns 15 minuts.

La Societat Espanyola de Neonatologia, l'Organització Mundial de la Salut i la resta de societats científiques, recomanen el manteniment de la lactància materna des del naixement, sempre que les condicions clíniques de el nadó i la mare ho permetin, extremant sempre les mesures d'aïllament (higiene de mans i mascareta).

S'ha reportat algun cas d'infecció intrauterina o perinatal, però és molt infreqüent i no sembla relacionar-se amb malformacions del nadó al néixer. També s'ha descrit alguna infecció del nadó als pocs dies del seu naixement, sent en la majoria dels casos símptomes lleus.

Pel que se sap actualment, les embarassades no semblen tenir una major susceptibilitat per infectar-se pel coronavirus, ni per presentar complicacions greus. Tot i així, és important diagnosticar-les i tractar-les de forma precoç. 

Fins al moment, els dades no suggereixen un major risc d'avortament en gestants amb COVID-19.. 

Se sap que es poden produir reinfeccions, però són molt poc freqüents. A tot el món, s'han registrat 31 casos confirmats de reinfecció per SARS-CoV-2, encara que això podria ser una subestimació dels retards en els informes i la pressió dels recursos a la pandèmia en curs. La majoria d'aquestes reinfeccions per SARS-CoV-2 han estat més lleus que les primeres trobades amb el virus, encara que algunes han estat més severes, i dues persones han mort com a resultat. 

D'altra banda, resulta difícil determinar si el que aquestes persones estan experimentant és una reinfecció o una reactivació de COVID-19 preexistent dins el cos.

Ladurada de la immunitatgenerada davant la infecció per SARS-CoV-2 continua sent una de les grans incògnites de la pandèmia. segonsun recent estudi batejat com SIREN, Desenvolupat per investigadors del Public Health England, la majoria de les persones infectades pel nou coronavirus es recuperen completament i són immunes durant diversos mesos. L'estudi conclou que els anticossos brinden una protecció del 83% contra les reinfeccions per COVID-19 durant un període de cinc mesos. Des de #JoEmCorono s'està fent un seguiment de la resposta immunitària de pacients que van passar la COVID-19 en la primera onada. Fins al moment, els participants han mantingut els anticossos contra la SARS-CoV-2 durant sis mesos.

De totes maneres, per ara, el missatge és clar:encara que una persona hagi passat la COVID-19, no pot oblidar-se de seguir totes les mesures de prevenció, perquè podria adquirir novament el virus i transmetre'l.